Krisenmanagement

Krisenberatung Werkschließungen, Produktrückrufe, Umweltschäden, Sabotage, staatsanwaltschaftliche Ermittlungen, juristische Streitigkeiten, öffentliche Auseinandersetzungen mit Wettbewerbern aus wirtschaftlichen Gründen - die Liste möglicher Unternehmenskrisen ist vielfältig. Auch wenn sie häufig "über Nacht" ausgelöst werden, so haben sie in vielen Fällen doch eine - mitunter auch lange - Vorgeschichte. Krisen sind vielfach nicht nur das Resultat von Verstößen Einzelner gegen rechtliche oder gesellschaftliche Normen, sondern vielmehr die Folge von Management- und Kommunikationsfehlern.

Das Bedrohungspotenzial ist eindeutig: Krisen bedeuten in der Regel eine dramatische Einengung der unternehmerischen Handlungsspielräume und binden dabei erhebliche Ressourcen. Erfolgreiche Krisenbewältigung muss deshalb immer dazu beitragen, neue Handlungsoptionen zu erschließen.

Deekeling Arndt Advisors unterstützt Unternehmen bei der Prävention, der kommunikativen Begleitung in akuten Fällen und bei der Aufarbeitung von Unternehmenskrisen. So sensibilisieren wir unsere Klienten zum Beispiel im Rahmen von Krisensimulationen für potenzielle Konfliktfälle, entwickeln Notfall- und Handlungspläne und beraten beim Aufbau notwendiger Strukturen im Unternehmen. Wir analysieren kontinuierlich die Meinungsmärkte, verfolgen Themenkonjunkturen und entwickeln daraus inhaltliche und kommunikationsstrategische Handlungsempfehlungen. In akuten Krisenfällen begleiten wir unsere Klienten inhaltlich, konzeptionell und operativ - sowohl in der externen als auch in der internen Vermittlung. Und auch im Nachgang akuter Krisen beraten wir intensiv, zum Beispiel bei der Entwicklung vertrauensbildender Maßnahmen, der Konzeption und der Implementierung von Ethik-Managementsystemen oder der Entwicklung und Umsetzung von Imageprogrammen.